Pagamento e Consegna

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pagamento e consegna dei prodotti e servizi acquistati.

Modalità di pagamento

Level1 ti mette a disposizione tre modi per pagare la merce: la Carta di Credito (circuiti VISA, MasterCard, Diners, American Express), il Bonifico Bancario, il Vaglia Postale
.

Nel caso della Carta di Credito, l'importo ed il numero dell'ordine saranno trasferiti sui server SYSPAY ove dovrai procedere alla compilazione di un ulteriore modulo, nel quale inserire il numero della tua Carta, il titolare della carta,i dati relativi alla sua scadenza e di nuovo la tua email. Le informazioni fornite saranno gestite in modo da garantire l'assoluta sicurezza della transazione. I dati che inserirai non saranno visibili ad alcun operatore; verranno direttamente trasmessi attraverso il gateway SYSPAY al server dei Circuiti Internazionali gestori delle carte per ottenere l'autorizzazione alla transazione.

Una volta completata la procedura d'ordine, avrai generato una proposta di acquisto che ti sarà confermata via posta elettronica, con l'assegnazione di uno specifico Numero d'ordine che dovrai utilizzare in ogni ulteriore comunicazione con Level1. Riceverai subito una email che riepiloga il tuo ordine. La conferma d'ordine ti sarà inviata successivamente ad accettazione avvenuta del tuo ordine.

Se non sussistono problemi di disponibilità della merce, il tuo ordine verrà evaso automaticamente entro le successive 48 ore, con la spedizione della merce. Nell'eventualità che invece il tuo ordine non possa essere accettato, Level1 ti darà tempestiva comunicazione.

Se hai scelto di pagare con Bonifico o con Vaglia, procedi al pagamento solo dopo aver ricevuto l'email di CONFERMA D'ORDINE.

Se hai scelto di pagare con Carta di Credito: Il pagamento avverrà in ogni caso all'effettiva consegna della merce. Fino a quel momento nessun addebito verrà effettuato sulla tua carta di credito.

Sicurezza

 

Puoi controllare che stai operando in modalità  sicura verificando che l'indirizzo della pagina di pagamento inizi con la sigla HTTPS, e che nella finestra del tuo programma di navigazione sia riportata una chiave intera o un lucchetto chiuso:

significa che SSL (Secure Socket Layer  sistema che si occupa di criptare le informazioni digitate, in modo da rendere impossibile la loro intercettazione da parte di utenti esterni) è attivo.

 

Consegna della merce

La consegna dei prodotti acquistati sul catalogo online di Level1 Italia può avvenire esclusivamente all'interno del territorio italiano. E' aperta anche agli altri stati la possibilità di prenotare servizi quali viaggi, vacanze ecc.

L'accettazione dell'ordine da parte di Level1 e delle società affiliate è facoltativa. In caso affermativo la società affiliata  provvederà a recapitare quanto da te richiesto, tramite corriere espresso, all'indirizzo che avrai indicato sul modulo d'ordine. Il tempo di consegna, sul territorio italiano, prevede il recapito entro 48-72 ore dal momento dell'accettazione dell'ordine (escludendo il fine settimana e i giorni festivi), ed ulteriori 24 ore per le consegne nelle  isole o in una zona periferica.

In ogni caso, i tempi dichiarati quali termini di consegna sono indicativi e non possono essere considerati impegnativi. Nessuna responsabilità può essere imputata a Level1 o all'affiliato, in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato

Al ricevimento della merce, ti consigliamo di controllare:

  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di accompagnamento;
  • che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato;
  • che il pacco sia integro e non sia stato in alcun modo manomesso.

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna.

Se necessario, contatta subito telefonicamente un nostro operatore (0865-50781) che ti indicherà come comportarti.

L'ordine è comprensivo delle spese di di consegna, fatti salvi eventuali Contributi Spese di Trasporto, evidenziati esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine.

 

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